<aside>
📌
💬 Kommunikation
Kommunikationsmodeller
Uppgifter:
🙉 Tjuvlyssning
🌅 Filmanalys
🗣️ TED-talk
Uppgift 2: “Företaget”
</aside>
Övningsuppgift 1: Tjuvlyssning
Instruktioner för Tjuvlyssningsövningen
Genomförande:
- Välj plats: Sätt dig på ett café, i en park, på ett bibliotek, i kollektivtrafiken eller annan offentlig plats där människor samtalar.
- Tidsram: Ägna mellan 5-20 minuter åt varje observation.
- Dokumentera: Anteckna så exakt som möjligt vad personerna säger och hur de säger det. Notera även icke-verbal kommunikation.
- Respektera integritet: Var diskret och respektfull. Anteckna inte personlig information som kan identifiera individerna.
Observera minst två olika situationer:
- Situation 1: Ett samtal mellan två eller flera personer som inte känner dig. Fokusera på samtalsämne, turtagning, och hur de bygger på varandras inlägg.
- Situation 2: En annan typ av kommunikation, exempelvis:
- En person som talar i telefon
- En förälder som kommunicerar med sitt barn
- En serviceperson som interagerar med kunder
- Två personer som verkar ha olika modersmål som kommunicerar
I dina anteckningar ska du inkludera:
- Plats, tid och kontext för situationen
- Kort beskrivning av personerna (utan identifierande detaljer)
- Exempel från samtalet så gott du kan uppfatta det
- En sammanfattning av samtalet så som du tolkar det
- Icke-verbal kommunikation (gester, ansiktsuttryck, kroppsspråk, tonfall)
- Lyssnarbeteenden du observerar (inre, aktivt, globalt)
- Eventuella störningar i kommunikationen (brus enligt modellen)